حلول التوريد الطبي للمؤسسات

خدمة الزبناء

Name: ULTIMED
Address: 7, Lotissement Zeina, Bouskoura, Casablanca, Casablanca-Settat, 27182, MA
Telephone: +212 522 36 02 46

دعم المؤسسات الصحية

نواكب مؤسستكم من عرض السعر إلى التسليم

يرافق فريقنا المؤسسات الصحية في كل مراحل الطلب: تأكيد المراجع، وإعداد الوثائق التقنية، وتنظيم التسليم، ومعالجة أي إشكال يتعلق بالجودة.

يراجع فريقنا كل طلب لتأكيد التوفر والوثائق المصاحبة قبل إصدار العرض.

استجابة سريعة: يؤكد فريقنا تكفّله بالطلبات في أقرب الآجال.
المصادقة على الطلب: نتحقق معكم من المراجع ومن الإكراهات الوثائقية قبل إصدار عرض السعر.
الوثائق عند الطلب: تُعدّ البطاقات التقنية والشهادات لفائدة مصالح الشراء والهندسة الطبية الحيوية لديكم.
مواكبة طلبات العروض والحسابات الكبرى: يستفيد الزبناء المتكررون وملفات الصفقات من تتبع مخصص مع تركيب للتشكيلة ونقطة حول التوفر.

تتكيف الالتزامات اللوجستية مع طبيعة المنتجات ومع درجة استعجال الحاجة.

تغطية وطنية: نسلّم عبر مجموع تراب المملكة المغربية بقيادة مركزية انطلاقاً من جهة الدار البيضاء.
الأجل المعتاد: من 24 إلى 48 ساعة بالمراكز الحضرية الكبرى بعد المصادقة على العرض وتأكيد التوفر وتحضير الملف.
التسليم الجهوي: من 48 إلى 72 ساعة بالمناطق الأخرى حسب الوجهة ونوعية المنتجات وإكراهات الولوج.
الطلبات المستعجلة: يمكن تنظيم معالجة ذات أولوية لبعض الحالات المستعجلة، خصوصاً بجهة الدار البيضاء.
سلسلة التبريد: يُعبَّأ نقل متخصص للمراجع الحساسة للحرارة أو للتعقيم.

تُعالَج الإشكالات وفق مسطرة موثَّقة تضمن التتبع والاستجابة السريعة.

الإرجاع المهني: تُعالَج طلبات الإرجاع في حالة عيب تصنيع، أو عدم مطابقة موثَّقة، أو حادث لوجستي. يُرجى فحص الطرود عند الاستلام.
تصعيد الجودة: يجب التبليغ عن أي خلل بسرعة مع الصور ورقم اللوط وسياق الاستعمال، تيسيراً لتحليل الجودة وللتتبع.

للاستفسار عن مرجع، أو طلب بطاقة تقنية، أو تتبع طلب جارٍ، اتصلوا بنا على +212 522 36 02 46 أو عبر نموذج التواصل.